• 085-7733633
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
  • Ma- Vr 9.00 - 17.00
WinCar

WinCar

Naadloze integratie tussen Wincar en Xelion.

Bij een binnenkomend telefoongesprek direct alle relevante gegevens van de beller op het scherm te krijgen

Het Dealer Contact Center is een software-oplossing om op basis van data uit WinCar een pop-up te genereren bij een binnenkomend telefoongesprek. In dit pop-up scherm worden allerlei relevante gegevens getoond van de beller waaronder: 

  1. NAW gegevens
  2. Emailadres
  3. De auto(‘s) die de beller in zijn/haar bezit heeft
  4. Offerte en ordergegevens
  5. Werkplaatshistorie van de betreffende auto’s
  6. Telefoonhistorie (vanuit Xelion)

Hierdoor is meteen inzichtelijk wie er belt en kan er adequaat op de vraag van de beller worden ingespeeld.

Het Dealer Contact Center kan naast WinCar gekoppeld worden aan de volgende softwarepakketten:

  1. LEF, leadmanagementsoftware van UnameIt;
  2. SAM, verkoopsysteem van UnameIt;
  3. L’CAR, dealermanagement systeem van ItMotiv.

COM_SPPORTFOLIO_BACK_TO_CATEGORY

Date

24 oktober 2018

Categories

ERP, CRM
© 2020 Rightcom - Alle rechten voorbehouden - Cookies Policy - Disclaimer - Privacy Policy - Tel.: 085-7733633 - info@rightcom