Xelion gebruikers genieten van een integratie met Cubiceyes via het Ringdesk Platform. Voor deze functionaliteit worden door Cubiceyes geen kosten gerekend. Gebruikers hebben wel een extra module nodig, die Rightcom kunnen verzorgen
Mogelijkheden van koppeling Cubiceyes en XELION
Snel telefoon nummer bellen vanuit Cubiceyes CRM (click-2-dial);
Aangeboden gesprekken signaleren en klant/relatie herkennen in Cubiceyes CRM;
Automatische gesprek registratie binnen Cubiceyes CRM;
Direct notities maken in Cubiceyes CRM;
Tijdregistratie van het gesprek in Cubiceyes CRM;
Gesprek beeindigen vanuit Cubiceyes CRM;
De integratie vereist een aantal API credentials van uw Xelion omgeving; – Binnen Cubiceyes dient u rechten te hebben om bedrijfsinstellingen te wijzigen